混乱があったのは、ＪＲ東京駅の丸の内南口です。
ＪＲ東日本が東京駅の開業１００周年を記念するＩＣカード乗車券「Ｓｕｉｃａ」を２０日午前８時から１万５０００枚の限定で発売しようとしたところ、泊まり込みの客など、少なくとも９０００人が殺到しました。
このため、ＪＲでは発売開始をおよそ１時間繰り上げ対応したものの、構内の混雑が続いたことから、安全が確保できないなどとして、午前９時４０分、記念のＳｕｉｃａをおよそ７０００枚残した状態で２０日の発売を打ち切りました。
しかし、東京駅ではこれに納得がいかない人たちがＪＲの職員に詰め寄るなど、一時、大混乱となりました。
ＪＲによりますと、記念のＳｕｉｃａはドーム屋根を持つ丸の内の駅舎が描かれた１枚２０００円の限定品で、発売に当たっては事前の告知の中で、前日から泊まり込むなどして並ばないよう呼びかけていたということです。
ところが購入できた人は１９日から並んでいた人たちも多く含まれ、ＪＲ側の告知を守り、当日、訪れて購入できなかった人たちには大きな不満が残る形になりました。
ＪＲは、残りの記念のＳｕｉｃａを今後発売する予定ですが、現段階で時期や方法などは未定としています。
