携帯電話のメッセージサービスで先行するＬＩＮＥ。携帯大手３社が連携して対抗します。https://t.co/aHciIri2Fk
— NHKニュース (@nhk_news) 2018年7月2日
ドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクが５月から始めた「＋メッセージ」は、携帯番号でメッセージをやり取りするショートメッセージを、３社のユーザー間では無料とし、文字数の制限をほぼなくしたうえで、動画やスタンプも送れるようにしました。
これまでは、携帯会社が異なると、文字数に制限があり、写真や動画も送れず、ＳＮＳに比べて不便だという指摘があったためです。
携帯電話の番号で動画などが送れるサービスは、「ＲＣＳ＝Ｒｉｃｈ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」と呼ばれ、海外ではすでに30か国以上が導入しています。
日本の携帯会社３社はまず、個人間でこのＲＣＳを採用したサービスをはじめました。
しかし、これではＬＩＮＥをはじめとするＳＮＳの水準に追いついただけ、とも言えます。
ＳＮＳ上のサービスを使ったメッセージのやり取りや通話が普及し、若い世代の中には「自分の携帯電話の番号を覚えていない」という人もいるそうです。
私も友人などにはＳＮＳで連絡することが多く、プライベートで、携帯番号を交換したのは、最後がいつだったか思い出せないくらいです。
こうしたことから、携帯３社が新しいサービスで狙っているのは、ビジネス向けです。ビジネスパーソンは名刺交換で携帯番号を伝えることが多いですし、企業としても顧客の番号を把握しているからです。
ＩＴ分野の調査会社「ミック経済研究所」によりますと、ビジネス用途のショートメッセージの市場は拡大を続けていて、2016年度の配信数は２億2460万通だったのに対し、５年後にあたる2021年度には10倍以上の26億8800万通にのぼると予測されています。
携帯大手３社が始めた「＋メッセージ」のアプリのダウンロードなどの件数は、ドコモが45万件、ＫＤＤＩは160万件となっています。（ソフトバンクは非公表）
＋メッセージ（プラスメッセージ） | サービス・機能 | NTTドコモ
