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「忙しい、時間がない」が口ぐせの人こそ、正しい「プロセス／手順」を考えるべき トヨタの自工程完結をオフィスで使いこなすポイント（3）｜トヨタの自工程完結　ウェブ版｜ダイヤモンド・オンライン

 人間の頭というのは、本当に不思議なもので、しっかりと「プロセス／手順」を考えていないし、順番はバラバラなのに、それなりの結果が出てしまうことがあります。

 必要なことは、本当は自分がどんなふうに考えて仕事をしているのか、ロジカルに分解していくことです。そうすることで、「プロセス／手順」がしっかり構築できるようになる。それぞれの「プロセス／手順」で精度を上げることで、結果につなげていくことができる。また、ほかの人や新しくやってきた人にも委ねることができる。

トヨタの自工程完結 / 佐々木眞一 ＜電子版＞ - 紀伊國屋書店ウェブストア

トヨタが現在、世界中で取り組んでいる仕事の進め方について、なぜ必要なのか、どのような考え方なのかをわかりやすく紹介。「頑張っているのに結果が出ないのは、仕事の進め方に問題があるはずだ」という信念のもと、科学的アプローチで徹底的に解決を図ります。トヨタの現役幹部によるビジネス書。

http://d.hatena.ne.jp/d1021/20160330#1459334455
http://d.hatena.ne.jp/d1021/20160302#1456915491