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ライフネット生命保険株式会社 岩瀬大輔代表取締役副社長 に聞く【前編】 「“相手の視点”に、成功のヒントがある」｜高城幸司が聞く「社長直伝　仕事の極意」｜ダイヤモンド・オンライン

　とにかく、短時間で利害関係者との信頼を築くには、まず“自然体”であることでしょう。僕は、自分自身が未熟であると思っていますし、だからこそ常に謙虚な気持ちで相手に接するようにしています。

　もう1つ重要なのは、相手の関心事項や視点を常に気にすること。

法律家は、ある争点について、あるときは弁護士、あるときは検事になって考えなければなりません。個人の感情とは関係なく、両方の立場からそれなりのロジックをつくり、説得力のある議論が求められます。

常に複眼的な思考をすることが大事だと思いますね。

　留学していたときも、ある1つのケースについて上司・部下それぞれの立場でレポートを書く、といった課題がよくありました。こういう経験を繰り返すことで、同じ絵柄でも見方によってまったく違ってくる、ということを学んだのです。

分散してしまった議論の内容を整理し、その中でいま自分たちが考えるべき「論点」は何かを絞っていく。それによって議論の中身は変わってくるはずですし、お互いに歩み寄れる点を見出せるのではないでしょうか。