日本郵便が再配達対策 宅配ロッカー利用でポイント付与 #nhk_news https://t.co/2e8aiW2InF
— NHKニュース (@nhk_news) 2017年3月28日
宅配業界では、ネット通販の荷物の増加で人手不足が深刻化し、宅配最大手のヤマト運輸が全面的な値上げに踏み切ることを決めるなど、各社が対応を迫られています。
宅配事業の「ゆうパック」を手がける日本郵便は、この1年間で取り扱ったおよそ5億個の荷物のうち、不在による再配達が2割に当たる1億個に上りました。このため、関係者によりますと、日本郵便は来月からネット通販の荷物を対象に、再配達を減らす新たな対策として、郵便局やコンビニで荷物を受け取ったり、宅配ロッカーを利用したりした場合に、小売業界などで使われているポイントを付与するサービスを新たに導入することになりました。
具体的には、大手コンビニのローソンなどの店舗で使える「Ponta」、流通大手のイオンが手がける「WAON POINT」、携帯大手、NTTドコモの「dポイント」などから利用者が選ぶことができ、最大で50ポイント付与するとしています。
日本郵便は、ポイントを付与するコストの負担はあるものの、再配達の削減につながるほうが望ましいと話しています。
宅配便の再配達減らし温暖化対策を推進へ 環境省 #nhk_news https://t.co/1F4BMl1IrH
— NHKニュース (@nhk_news) 2017年3月29日
深夜や早朝でも荷物を出したり受け取ったりすることができる郵便局の「ゆうゆう窓口」。帰宅が遅い会社員にとってありがたい存在ですが、今、24時間営業を見直し、営業時間を短縮する動きが広がっています。https://t.co/NGlWuZiK2R #nhk_news
— NHKニュース (@nhk_news) 2017年3月29日